Bizde kurumsal yapısı ve ilkeleri ile işlerini büyüten Durşen Sandalyeyi sizler için inceledik. Ülkemizde son süreçte yaşanan ekonomik olumsuzluklardan etkilenen esnaf ve üretici çoğunlukta. Bazı üreticiler ilk kuruldukları gün gibi umutlular. Çünkü her şeye rağmen onlar işlerini büyüterek iş sahalarını genişletiyorlar. Bunun temel nedeni kurumsal çalışmaları ve ilkelerini yaşatıyor olmaları. Bizde kurumsal yapısı ve ilkeleri ile işlerini büyüten Durşen Sandalyeyi sizler için inceledik.
Müşterilerinin değişen ihtiyaçlarının farkında olarak; esnek yapısıyla, öncü ve yaratıcı çözümleriyle, müşterilerinin yaşamlarına değer katan, onları farklı kılan ürün ve hizmetler tasarlayıp sunan Durşen Sadalye’ nin Yönetim Kurulu Üyesi Koray Bey bize Durşen Sandalyeyi anlattı.
Kısaca bize misyon edindiğiniz ilkelerden bahsedermisiniz? Sizi öncü kılan özellikler ve nitelikler neler ?
DURŞEN SANDALYE Çözümcülüğü;
Müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamakla başlar, bu ihtiyaçların karşılanmasına yönelik tasarlanmış ürün ve hizmetleriyle, bilgi ve yetkiyle donatılmış çalışanları ve iş ortaklarıyla, müşteriden önce müşteri adına harekete geçer ve müşteriyi mutlu kılar.
DURŞEN SANDALYE Yaratıcılığı;
Müşterinin sürekli değişen ihtiyaçlarının farkında olmaktadır. Sürekli yaratıcılığımız sayesinde her zaman farklı olan ve farklı kılan olarak algılanırız. Müşterinin yaratıcılığını tetikleyecek ürünler ve özgür seçim olanakları sunarız. Müşterinin yaşamındaki her faaliyetine değer katarız.
DURŞEN SANDALYE Güvenilirliliği;
Müşterilerimiz açısından fiyat, kalite ve satış sonrası hizmetlerimize güvenecekleri ürünler sunan, iş ortaklarımız açısından iş yapmak istenen, çalışanlarımız açısından adil bir çalışma ortamı sağlayan hissedarlar açısından, şeffaf yönetilen toplum açısından, çevre ve yasalara saygılı kurumsal kültürdür.
DURŞEN SANDALYE İşbirliği;
Çalışanlarımızın ve tüm paydaşlarımızın birlikte yarattığı sinerji ve bilgi birikiminin gücünü, ortak karar alma ve uygulama prensibimizle birleştirerek, hızlı ve etkin karar almak için her birimizin her an hazır olmasını sağlar ve bizi sürekli güçlü, dinamik ve yetkin halde tutar.
DURŞEN SANDALYE Esnekliği;
Değişen müşteri ihtiyaçları ve rekabet koşullarını hızla algılayıp, üretim, satış ve pazarlama stratejilerimizi buna uygun olarak hayata geçirmektedir.
Kurumsal vizyonunuzu bize anlatırmısınız ?
Yenilik ve teknolojik gelişmeleri takip ederek ürün kalitesinde çıtayı sürekli yükseltmek, bir dünya markası olma yolunda emin adımlarla ilerlemek ve pazardaki lider firma yapımızı korumak. Bununla birlikte ihracat ağırlıklı çalışmalarımızla Türkiye'ye döviz girdisi kazandırmak ve yaptığımız yatırımlarla işgücü anlamında geniş istihdam avantajları yaratarak ülke ekonomisine destek olmak.
Koray Bey, Durşen Sandalyenin yanı sıra, tekstil alanında da yeni bir girişime imza atarak, örnek olacak bir kalite ve hizmet anlayışı geliştirdiklerini belirtiyor.
Tekstil alanında yeni olmalarına rağmen kısa sürede çok ciddi iş bağlantıları geliştirdiklerini belirterek “Bizler emeğin kaliteyle, kalitenin de iyi ilkelerle, ilkelerinde iyi bir hizmete dönüşmesi ile markalaşacağına inanıyoruz. Bu nedenle marka değerimiz bizi pazarda bir adım öne taşımaya başladı. Bizi tercih eden müşterilerimiz aldıkları beğeni ile bizlere yeni müşteriler yönlendiriyorlar.
Durşen Sandalye ve kendi alanlarında Ankara’nın önemli markaları diyebiliriz.” Dedi
Koray Bey’e teşekkür ederiz.
Murat Taşdelen